Een van de essenties van Support42 is dat als je een aantoonbare bijdrage levert aan het aanpakken van ongewenst gedrag en/of werk maakt van gewenst gedrag je dat in ieder geval het voordeel moet opleveren dat we als team met je meedenken over bijvoorbeeld je ambities en dat er een netwerk voor je is om je ergens bij te helpen.

Je inzetten voor/vanuit Support42 moet jou dus ook wat opleveren naast de directe oplossing van een probleem van een ander, vanuit de support-rol (pijler 2). 

Andersom gedacht: als iemand hulp nodig heeft bij het werk maken van een ambitie, of heel praktische hulp moeten we daar iets in kunnen betekenen met de voorwaarde dat hij of zij zich a. prettig gedraagt en b. wat voor een ander wil doen als het gaat om gedrag. 

De principes van laterale discipline zijn hier erg belangrijk.